Enklare vardag
Använder du Poseidons app som lanserades i våras? I den kan du bland annat göra serviceanmälan och boka tvättstugan. Afrodith är husvärd i Backa och berättar varför hon tycker att du ska använda appen.
"Bra att hyresgästen kan skicka bilder i chatten", tycker husvärd Afrodith.
– För hyresgästen är den bra och smidig för du kan bara ta fram telefonen och skapa ett ärende när du vill göra en serviceanmälan, det är enklare än att logga in på Mina sidor och göra serviceanmälan eller ringa kundservice och vänta på att bli uppringd av mig.
Vilka hyresgäster använder appen?
– Det är väldigt olika hur mycket och vilka hyresgäster som använder appen, Men jag uppmuntrar alla mina hyresgäster att ladda hem appen, den är inte svår att använda.
Vad är bäst med appen tycker du?
– Det är bra att kunna skriva meddelanden till hyresgästen i appens chattfunktion, där kan man svara när som helst och jag kan be hyresgästen lägga in bilder som visar vad felet är eller vad det är de behöver hjälp med. Hyresgästen kan skicka meddelande där direkt och behöver inte vänta på att få kontakt med mig via kundservice till exempel.
Här hittar du instruktioner för hur du laddar ner och kommer igång, men även tips på andra funktioner i appen som är bra att ha koll på.